一場精心設計的“集體心動”:謝佳雨博士團隊揭示旅遊演藝如何讓遊客從“看戲”到“入戲”
在文旅產業深度融合與體驗經濟發展的背景下,旅遊者的出行需求逐漸從傳統觀光轉向更加重視參與性與情感體驗。旅遊演藝作為集中展現地方文化、承載集體參與的重要形式,近年來在各類目的地持續發展,成為提升吸引力的重要方式。然而,不同旅遊演藝專案在情感共鳴與後續影響上存在差異,其內在作用機制仍有待進一步探討。

基於此,本學會會員謝佳雨博士團隊以中國大型旅遊演藝專案“知音號”為研究情境,系統引入社會學領域的互動儀式鏈理論(Interaction Ritual Chains, IRC),深入探討集體旅遊體驗中情感同步的形成機制及其行為後果。研究重點關注遊客在互動與共同關注過程中,如何由短暫體驗生成穩定記憶,並進一步影響重遊意願與推薦行為。

在研究方法上,該研究採用順序性探索混合方法設計。首先,研究通過網路爬蟲獲取2595條遊客評論,並運用社會網路分析方法驗證旅遊演藝活動是否具備互動儀式的核心要素;其次,通過對16位遊客的深度訪談,梳理出「表演互動—懷舊體驗—情感同步—重返儀式」的動態過程;最後,基於585份有效問卷數據,運用PLS-SEM方法對理論模型進行量化檢驗,確保研究結論的穩定性與可靠性。


在理論層面,該研究取得了多方面進展。第一,將互動儀式鏈理論系統引入旅遊研究,並成功操作化於微觀旅遊體驗情境,驗證了該理論在集體情感研究中的適用性。第二,推動了旅遊情感研究的範式轉移,從個體主義轉向集體主義,關注了新的研究領域。第三,研究將「生動記憶」界定為互動儀式中的關鍵心理機制,解釋了短暫集體體驗如何產生持久行為影響,拓展了「體驗—記憶—忠誠」理論路徑。第四,研究指出在數位化與非同步情境下,「共同關注」與「情感同步」相較於單純的身體共在更為關鍵,為理解新型集體體驗提供了前瞻性視角。
在實踐層面,本研究對文旅產業具有直接啟示。首先,旅遊演藝運營方可通過角色扮演與深度互動設計,打破傳統觀演邊界,強化遊客的情感參與感。其次,目的地管理者可將成功的旅遊演藝塑造為目的地「情感IP」,並將其核心情感主題融入景觀設計與服務體系中,提升整體品牌黏性。同時,研究亦為節慶活動、賽事與演唱會等集體活動的組織提供參考,強調通過塑造共同焦點與高光時刻來累積集體記憶,放大活動的長期效益。

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論文詳細資訊:
Xie, J., Li, X., Li, Y., Lin, B., & Qiao, Z. (2026). What accounts for the charm of collective tourism attraction? An explanation from the interaction ritual chains theory perspective. Journal of Destination Marketing & Management, 39, 101043. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2025.101043
該研究成果發表於《Journal of Destination Marketing & Management》。根據Journal Citation Reports(JCR)2025年數據,該期刊位列Q1分區,影響因數為8.9,在國際學術界具有高度認可度。同時本研究獲江西省高校人文社會科學專案、澳門基金會專案及江西科技師範大學博士科研啟動基金資助。

作者簡介:謝佳雨博士,江西科技師範大學青年學者,研究方向包括文化旅遊、主客關係與智慧旅遊等,在多本國際旅遊管理期刊發表研究成果。
聯繫方式:Jiayu_Xie@outlook.com